経営者の中には、組織体系の枠組みに社員をはめてしまう人がいますが、私はそういった考えを一切やめています。社員教育の基本精神は「個を認める」こと。得意なことや強みがあればそれを生かせるように、それぞれの能力や適性に合わせた組織づくりを進めています。

■個を知る取り組み
　「個を認める」といっても、社長が一人ひとりの顔を見て会話する時間はきわめて少ないのが実情です。限られた時間をどう工夫してコミュニケーションの時間にあてるか。その問題を解決する取り組みとして生まれたのが「石坂KIZUNA塾」です。
　社長の出張や講演会に社員が同行するというもので、社員のアイデアから実現しました。移動や会食の時間を利用して1対1でしっかり話ができるため、社員と社長が向き合える貴重な研修になっています。ほかにも、誕生日会や同期会、新人コミュニケーション会を会社行事として用意。ざっくばらんな会話から要望や本音、悩みなどのリアルな声が聞かれ、現場を知るうえで重要です。

■得意なことに注目
　では、能力や適性に合わせた組織づくりとは、具体的にどのようなことを行っているのかというと、最近の例では、内部監査室という部署の新設です。ある社員は、膨大なデータから問題を指摘する能力には長けているのですが、それを人に伝えたり、改善を指導したりするのが苦手なタイプでした。せっかく問題点が明らかになっているのに、それをフィードバックできないのは会社の利益にはなりません。
　そこで、不得意な部分を仕組み化することで対処したのです。つまり、得意なチェック機能は今までどおり彼に任せて、苦手な指導については内部監査室という組織業務に移行します。そうすることで、問題点の指摘から改善までがスムーズに運ぶようになりました。
　ほかにも、お客様案内を担当する社員には、学生時代に取得した栄養士資格を生かして、社員弁当の栄養管理をしてもらったり、燻製づくりが趣味の社員には、当社の里山で開催するワークショップで講師を任せてみたり。とにかく、長所を伸ばし成長できよう仕向けてあげること。期待されるとやる気が出るし、選択肢が広がればその人の可能性も広がる。個を生かすことは、会社の底上げにつながるのです。

【今日のまとめ】
個を生かすことが組織の底上げになる！


―一人ひとりに合わせた組織づくりを行う一方で、会社は社員全員が同じ方向に向くことも必要です。プロジェクトを進めていく中で、組織の一員に求めるものとは？　第3回は組織力について伺います。

【石原産業株式会社ホームページ】http://ishizaka-group.co.jp/

（構成：狭間由恵）